Política de envío
Política de Envíos
En VUELA CLICK trabajamos con productos provenientes de proveedores nacionales e internacionales.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan dentro de
24 a 72 horas hábiles
después de confirmar el pago o, en caso de pago contra entrega , después de confirmar el pedido.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 13 días hábiles.
Este plazo puede variar por factores externos como procesos aduaneros, alta demanda, transporte, condiciones climáticas u otras situaciones logísticas.
Seguimiento
Una vez despachado el pedido, recibirás la información de seguimiento disponible para consultar el estado de tu compra.
Envíos separados
Si compras varios productos, estos pueden llegar en diferentes envíos, ya que pueden provenir de distintos proveedores o centros logísticos.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos y dirección de entrega.
Si los datos son incorrectos o incompletos y esto impide la entrega, los costos de un nuevo envío podrán ser responsabilidad del cliente.
Pago contra entrega
Cuando esta modalidad esté disponible, el cliente deberá estar disponible para recibir el pedido y realizar el pago correspondiente al momento de la entrega.
Si el pedido es rechazado o no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente, podrá considerarse como una entrega no concretada.
Nuestro compromiso En VUELA CLICK estaremos disponibles para ayudarte y realizar el seguimiento correspondiente ante cualquier inconveniente con tu pedido.